Belk.com: On hold ** minutes to ask why my rebate has not...
Un Belk.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~shirley edwards de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~shirley edwards
GetHuman:~shirley edwards - pouvez-vous dire à nos autres Belk.com clients quand votre cas a eu lieu?
~shirley edwards:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Belk.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belk.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shirley edwards une liste de problèmes Belk.com courants)
~shirley edwards:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shirley edwards sur le Belk.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belk.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shirley edwards:On hold ** minutes to ask why my rebate has not been processed got no one worse service worse than satellite.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belk.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belk.com?
~shirley edwards:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shirley edwards:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belk.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shirley edwards:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belk.com clients?
~shirley edwards:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belk.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shirley edwards tirés de son Belk.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.