Bay Area Fastrak: The rudest people behind the counter that I've...
Un Bay Area Fastrak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-9512 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-9512
GetHuman:GetHuman-9512 - pouvez-vous dire à nos autres Bay Area Fastrak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-9512:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Bay Area Fastrak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bay Area Fastrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-9512 une liste de problèmes Bay Area Fastrak courants)
GetHuman-9512:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-9512 sur le Bay Area Fastrak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bay Area Fastrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-9512:The rudest people behind the counter that I've ever encountered anywhere at the San Francisco payment site on *rd street! They know that no one is ever going to reprimand them so they're as rude as they want to be without fear of disciplinary action. They're substandard employees and substandard humans. I have complained over and over to no avail. Last time I went in to add cash to the account the hag at the counter was on a personal phone call during the entire transaction, ear piece well hidden under her filthy big hair. She was talking with her teeth clenched like a ventriloquist so I wouldn't notice, but I did! Stupid, horrible, rude people work there, but *, the really nice lady with the accent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bay Area Fastrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bay Area Fastrak?
GetHuman-9512:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-9512:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bay Area Fastrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-9512:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bay Area Fastrak clients?
GetHuman-9512:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bay Area Fastrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-9512 tirés de son Bay Area Fastrak problème de service client survenu le novembre 17, 2017.