Bay Area Fastrak: No one answered and I was on hold for over ** m...
Un Bay Area Fastrak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-438347 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-438347
GetHuman:GetHuman-438347 - pouvez-vous dire à nos autres Bay Area Fastrak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-438347:Yeah. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Bay Area Fastrak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bay Area Fastrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-438347 une liste de problèmes Bay Area Fastrak courants)
GetHuman-438347:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-438347 sur le Bay Area Fastrak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bay Area Fastrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-438347:No one answered and I was on hold for over ** minutes. Took my entire break. I am trying to still work and deal with these guys not sending me my bill. I don't want to get charged that really ridiculous late fee that they think is fair. I think they are ripping us all off!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bay Area Fastrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bay Area Fastrak?
GetHuman-438347:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-438347:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bay Area Fastrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-438347:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bay Area Fastrak clients?
GetHuman-438347:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bay Area Fastrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-438347 tirés de son Bay Area Fastrak problème de service client survenu le novembre 18, 2017.