Went to Bank of America -** commerce blvd. Succ...
Un Bank of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~not too happy de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~not too happy
GetHuman:~not too happy - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America clients quand votre cas a eu lieu?
~not too happy:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~not too happy une liste de problèmes Bank of America courants)
~not too happy:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~not too happy sur le Bank of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~not too happy:Went to Bank of America -** commerce blvd. Succasunna NJ - worst customer service ever...was told to make an appt. to see a customer rep. and was then told to go to Panera have something to eat and then come back, who are these people to tell you what to do? the manager is too full of herself.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America?
~not too happy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~not too happy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~not too happy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America clients?
~not too happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~not too happy tirés de son Bank of America problème de service client survenu le novembre 21, 2017.