Bank of America Home Loan Servicing: this isn't the number for mortgage dept. he gav...

Un Bank of America Home Loan Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~veganchicky de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~veganchicky

GetHuman:~veganchicky - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America Home Loan Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~veganchicky:Yeah. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America Home Loan Servicing, et si oui, comment?
~veganchicky:J'ai utilisé le 866-265-3509 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bank of America Home Loan Servicing sur laquelle j'étais:Bank of America Home Loan Servicing Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America Home Loan Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~veganchicky une liste de problèmes Bank of America Home Loan Servicing courants)
~veganchicky:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~veganchicky sur le Bank of America Home Loan Servicing service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America Home Loan Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~veganchicky:this isn't the number for mortgage dept. he gave me another number: ***-***-****, which I'm on hold for right now. Don't know if this is a decent one or not yet
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America Home Loan Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America Home Loan Servicing?
~veganchicky:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~veganchicky:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America Home Loan Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~veganchicky:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America Home Loan Servicing clients?
~veganchicky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America Home Loan Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~veganchicky tirés de son Bank of America Home Loan Servicing problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Bank of America Home Loan Servicing

4.50 sur 5 étoiles | 22 avis

L'avis de ~veganchicky Bank of America Home Loan Servicing

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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