Bank of America Home Loan Servicing: Went through a series of hold music, a few reco...

Un Bank of America Home Loan Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~SLO Life Real Estate de novembre 9, 2017

Contexte du cas de ~SLO Life Real Estate

GetHuman:~SLO Life Real Estate - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America Home Loan Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~SLO Life Real Estate:Yes. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America Home Loan Servicing, et si oui, comment?
~SLO Life Real Estate:J'ai utilisé le 866-265-3509 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bank of America Home Loan Servicing sur laquelle j'étais:Bank of America Home Loan Servicing Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America Home Loan Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SLO Life Real Estate une liste de problèmes Bank of America Home Loan Servicing courants)
~SLO Life Real Estate:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SLO Life Real Estate sur le Bank of America Home Loan Servicing service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America Home Loan Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SLO Life Real Estate:Went through a series of hold music, a few recorded words, etc., but got to a human in less than a minute. Two different people were required to fix the problem, both seemed very capable and spoke honest-to-goodness American English.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America Home Loan Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America Home Loan Servicing?
~SLO Life Real Estate:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SLO Life Real Estate:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America Home Loan Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SLO Life Real Estate:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America Home Loan Servicing clients?
~SLO Life Real Estate:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America Home Loan Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SLO Life Real Estate tirés de son Bank of America Home Loan Servicing problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Bank of America Home Loan Servicing

4.50 sur 5 étoiles | 22 avis

L'avis de ~SLO Life Real Estate Bank of America Home Loan Servicing

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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