Banco Popular: I was trying to close my account in Rincon, PR...
Un Banco Popular avis client de l'utilisateur GetHuman ~USAbanker de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~USAbanker
GetHuman:~USAbanker - pouvez-vous dire à nos autres Banco Popular clients quand votre cas a eu lieu?
~USAbanker:Yeah. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Banco Popular, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Banco Popular courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~USAbanker une liste de problèmes Banco Popular courants)
~USAbanker:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~USAbanker sur le Banco Popular service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Banco Popular de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~USAbanker:I was trying to close my account in Rincon, PR bc i left to come back to the states and they told me to fax all this information to a certain place to close it and get the money transferred to my house but never heard anything back from them. Its been * months and they have no record of anything. THEY ****!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Banco Popular. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Banco Popular?
~USAbanker:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~USAbanker:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Banco Popular à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~USAbanker:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Banco Popular clients?
~USAbanker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Banco Popular pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~USAbanker tirés de son Banco Popular problème de service client survenu le novembre 3, 2017.