BMW: Needed support for key replacement issue. Found...

Un BMW avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-217790 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-217790

GetHuman:GetHuman-217790 - pouvez-vous dire à nos autres BMW clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-217790:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté BMW, et si oui, comment?
GetHuman-217790:J'ai utilisé le 800-831-1117 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman BMW sur laquelle j'étais:BMW Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BMW courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-217790 une liste de problèmes BMW courants)
GetHuman-217790:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-217790 sur le BMW service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BMW de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-217790:Needed support for key replacement issue. Found BMW to be unresponsive and unwilling to support us as customers. We own two of their cars but won't buy another.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BMW. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BMW?
GetHuman-217790:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-217790:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BMW à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-217790:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BMW clients?
GetHuman-217790:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BMW pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-217790 tirés de son BMW problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

BMW

3.00 sur 5 étoiles | 29 avis

L'avis de GetHuman-217790 BMW

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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