BJ's Wholesale Club: my problem is with your changing the BJ pretzel...
Un BJ's Wholesale Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marlene de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Marlene
GetHuman:~Marlene - pouvez-vous dire à nos autres BJ's Wholesale Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Marlene:Yeah. C'était late at night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté BJ's Wholesale Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BJ's Wholesale Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marlene une liste de problèmes BJ's Wholesale Club courants)
~Marlene:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marlene sur le BJ's Wholesale Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BJ's Wholesale Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marlene:my problem is with your changing the BJ pretzel stick from **" to *-***" and thinner, less salty. Go back to the other please.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BJ's Wholesale Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BJ's Wholesale Club?
~Marlene:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marlene:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BJ's Wholesale Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marlene:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BJ's Wholesale Club clients?
~Marlene:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BJ's Wholesale Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marlene tirés de son BJ's Wholesale Club problème de service client survenu le novembre 3, 2017.