Avanquest: Avantquest has always had horrendous product su...
Un Avanquest avis client de l'utilisateur GetHuman ~Clumsy de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Clumsy
GetHuman:~Clumsy - pouvez-vous dire à nos autres Avanquest clients quand votre cas a eu lieu?
~Clumsy:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Avanquest, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avanquest courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Clumsy une liste de problèmes Avanquest courants)
~Clumsy:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Clumsy sur le Avanquest service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avanquest de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Clumsy:Avantquest has always had horrendous product support. I have simple registration problem that can be taken care of in less than three minutes, but I can't get through to them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avanquest. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avanquest?
~Clumsy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Clumsy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avanquest à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Clumsy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avanquest clients?
~Clumsy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avanquest pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Clumsy tirés de son Avanquest problème de service client survenu le novembre 17, 2017.