Atlantic City Electric: In the midst of following a lawsuit against the...
Un Atlantic City Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~Reverend Steven Kwiatkowski de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Reverend Steven Kwiatkowski
GetHuman:~Reverend Steven Kwiatkowski - pouvez-vous dire à nos autres Atlantic City Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Atlantic City Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Atlantic City Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Reverend Steven Kwiatkowski une liste de problèmes Atlantic City Electric courants)
~Reverend Steven Kwiatkowski:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Reverend Steven Kwiatkowski sur le Atlantic City Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Atlantic City Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Reverend Steven Kwiatkowski:In the midst of following a lawsuit against the company for threatening to shut off my grandmothers electric after trying to make payment arrangements with Atlantic City Electric. The Bill was ****... We offered them *** but they wanted wayyyyy more than that before even attempting to make arrangements. Mind you, my grandmother is on oxygen ** hrs a day and lays in a hospital bad everyday in her home. She is elderly and very ill. After explaining this to the supervisor of the credit dept. He said that he didn't care and it was not his problem and that I should put her away in a home. I then said, what if she is to die from not being able to use her oxygen, he said he also didn't care about that. I have spoken to others who were in similar situations and they have told me several horror stories with this company. I know somebody that owes over **,*** dollars with pseg who is also disabled and they cooperated with that individual. It is a shame that their services aren't in clementon whe
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Atlantic City Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Atlantic City Electric?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Atlantic City Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Atlantic City Electric clients?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Atlantic City Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Reverend Steven Kwiatkowski tirés de son Atlantic City Electric problème de service client survenu le novembre 13, 2017.