Atlantic City Electric: AC Electric outsources meter repair & replaceme...

Un Atlantic City Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~AC electric customer for 50 ye de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de ~AC electric customer for 50 ye

GetHuman:~AC electric customer for 50 ye - pouvez-vous dire à nos autres Atlantic City Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~AC electric customer for 50 ye:Yeah. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Atlantic City Electric, et si oui, comment?
~AC electric customer for 50 ye:J'ai utilisé le 800-642-3780 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Atlantic City Electric sur laquelle j'étais:Atlantic City Electric Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Atlantic City Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AC electric customer for 50 ye une liste de problèmes Atlantic City Electric courants)
~AC electric customer for 50 ye:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~AC electric customer for 50 ye sur le Atlantic City Electric service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Atlantic City Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AC electric customer for 50 ye:AC Electric outsources meter repair & replacement. If your bill is exceptionally high and you want your meter looked at, customer service has to make an appointment with someone else to call you. They don't have your name and you are told to push "*" if you're the "valued customer" looking for service. As soon as you hit * a sound that is sort of like a busy signal but in a much higher range starts and doesn't stop. You do not get a call back nor does their * come up on your phone when they call. It's a * digit then a dash then * digits. I've made * calls to the Customer service * on my bill which is the same one on this site and the same thing has happened * times even afer talking to a supervisor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Atlantic City Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Atlantic City Electric?
~AC electric customer for 50 ye:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AC electric customer for 50 ye:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Atlantic City Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AC electric customer for 50 ye:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Atlantic City Electric clients?
~AC electric customer for 50 ye:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Atlantic City Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AC electric customer for 50 ye tirés de son Atlantic City Electric problème de service client survenu le octobre 26, 2017.

Atlantic City Electric

1.56 sur 5 étoiles | 38 avis

L'avis de ~AC electric customer for 50 ye Atlantic City Electric

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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