Atlanta Journal Constitution: My first call after waiting on hold for * minut...
Un Atlanta Journal Constitution avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed customer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Disappointed customer
GetHuman:~Disappointed customer - pouvez-vous dire à nos autres Atlanta Journal Constitution clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed customer:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Atlanta Journal Constitution, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Atlanta Journal Constitution courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed customer une liste de problèmes Atlanta Journal Constitution courants)
~Disappointed customer:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disappointed customer sur le Atlanta Journal Constitution service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Atlanta Journal Constitution de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed customer:My first call after waiting on hold for * minutes and was answered by a woman who did not state her name when she put me on hold again when u said I wanted to cancel my subscription to the ajc and then disconnected me. The second call answered by Lola told me someone would have to call me back the next day so I could cancel my subscription . Tomorrow I will talk with a supervisor directly. I'm very very frustrated!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Atlanta Journal Constitution. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Atlanta Journal Constitution?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Atlanta Journal Constitution à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Atlanta Journal Constitution clients?
~Disappointed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Atlanta Journal Constitution pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed customer tirés de son Atlanta Journal Constitution problème de service client survenu le novembre 18, 2017.