Asurion: Terrible is to good of a review for this custom...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very Angry Sprint customer de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Very Angry Sprint customer
GetHuman:~Very Angry Sprint customer - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~Very Angry Sprint customer:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very Angry Sprint customer une liste de problèmes Asurion courants)
~Very Angry Sprint customer:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Very Angry Sprint customer sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very Angry Sprint customer:Terrible is to good of a review for this customer service review of asurian. I've been dropped several times, I cant reach a person and the worse part is i'm calling about a phone they sent me that was defective out of the box. I can't use the online option because they want to charge me for their broken phone. What a terrible company..shame on them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~Very Angry Sprint customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very Angry Sprint customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very Angry Sprint customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~Very Angry Sprint customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very Angry Sprint customer tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 18, 2017.