Asurion: Horrible time trying to file a claim for my tot...

Contexte du cas de GetHuman-treyrobi

GetHuman:GetHuman-treyrobi - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-treyrobi:Sure. C'était evening, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman-treyrobi:J'ai utilisé le 877-320-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Asurion sur laquelle j'étais:Asurion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-treyrobi une liste de problèmes Asurion courants)
GetHuman-treyrobi:"Problem with a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-treyrobi sur le Asurion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-treyrobi:Horrible time trying to file a claim for my total equipment protection plus on iPhone * Plus sprint
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
GetHuman-treyrobi:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-treyrobi:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-treyrobi:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
GetHuman-treyrobi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-treyrobi tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 30, 2017.

Asurion

2.75 sur 5 étoiles | 290 avis

L'avis de GetHuman-treyrobi Asurion

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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