Asurion: I called the phone number * times. I finally f...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~ Angry Asurion User de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~ Angry Asurion User
GetHuman:~ Angry Asurion User - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~ Angry Asurion User:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ Angry Asurion User une liste de problèmes Asurion courants)
~ Angry Asurion User:"Make a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ Angry Asurion User sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ Angry Asurion User:I called the phone number * times. I finally figured out which buttons to push to speak to a human. The human hung up on me. I called sprint service. They connected me to a human at Asurion. She finally provided me with the service I had called in for for my Sprint phone. IT SHOULD NOT TAKE SO MUCH TIME,OR BE SO BLEEPING DIFFICULT!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~ Angry Asurion User:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ Angry Asurion User:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ Angry Asurion User:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~ Angry Asurion User:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ Angry Asurion User tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 14, 2017.