Asurion: Horrible service, They sent my phone * times an...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-428304 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-428304
GetHuman:GetHuman-428304 - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-428304:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-428304 une liste de problèmes Asurion courants)
GetHuman-428304:"Problem with a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-428304 sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-428304:Horrible service, They sent my phone * times and it was still never delievered they still charged me a deductible and I never received a phone. NO one followed up ever. When I finally made it through to a representative they hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
GetHuman-428304:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-428304:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-428304:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
GetHuman-428304:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-428304 tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 19, 2017.