Asurion: Horrible customer support. The worst Ive ever h...

Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-281117 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-281117

GetHuman:GetHuman-281117 - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-281117:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman-281117:J'ai utilisé le 877-320-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Asurion sur laquelle j'étais:Asurion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-281117 une liste de problèmes Asurion courants)
GetHuman-281117:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-281117 sur le Asurion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-281117:Horrible customer support. The worst Ive ever had. I had to wait ** minutes to be attended and after * hours of waiting and talking on the phone the other person got frustrated and hung up. They canceled my service although the phone had not arrived yet, and I was left without a working phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
GetHuman-281117:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-281117:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-281117:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
GetHuman-281117:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-281117 tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Asurion

2.75 sur 5 étoiles | 290 avis

L'avis de GetHuman-281117 Asurion

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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