Assurance Wireless: You changed my plan without explaining to me th...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Isilikestoskate151 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Isilikestoskate151
GetHuman:~Isilikestoskate151 - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Isilikestoskate151:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Isilikestoskate151 une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~Isilikestoskate151:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Isilikestoskate151 sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Isilikestoskate151:You changed my plan without explaining to me that you were going to do that. Signed me up for the extra * dollars a month when I just called to confirm a top up with a store bought card. Overall I give them * out of * because the customer service rep spoke decent English, other than that the service was way below par. Totally Unsatisfied and they created more issues than they solved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~Isilikestoskate151:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Isilikestoskate151:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Isilikestoskate151:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~Isilikestoskate151:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Isilikestoskate151 tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.