Assurance Wireless: Vanessa was very understanding that my phone is...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Margaret de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Margaret
GetHuman:~Margaret - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Margaret:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Margaret une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~Margaret:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Margaret sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Margaret:Vanessa was very understanding that my phone is * yrs old and all the numbers stick.I am recertified** but still get texts that I will lose my service. Shes fixing all things.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~Margaret:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Margaret:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Margaret:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~Margaret:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Margaret tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.