Ashley Furniture: Top of the line Maytag dryer was delivered defe...
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman ~KS de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~KS
GetHuman:~KS - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
~KS:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KS une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
~KS:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KS sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KS:Top of the line Maytag dryer was delivered defective. After a few phone calls I was told the machine would be replaced.**It's been almost * weeks now and no replacement yet. They have delayed delivery several times.**Their last call was to tell me that they would have to delay delivery because they LOST the machine. They didn't know where the machine was.*Interesting enough they had confirmed delivery time just the day before.**Confused and disrespectful company.**Stay away from Ashley and Maytag, they really don't care about their customer. and will make your life ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
~KS:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KS:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
~KS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KS tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le novembre 14, 2017.