Ashley Furniture: Purchased my daughters bedroom set at Ashley. F...
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman ~chchadman de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~chchadman
GetHuman:~chchadman - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
~chchadman:Yes. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chchadman une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
~chchadman:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chchadman sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chchadman:Purchased my daughters bedroom set at Ashley. First delivery it came incomplete, but the missing part was at the local warehouse. The delivery men said they couldn't leave the parts they had and the whole unit had to be reordered. Took another four weeks for delivery. Second delivery still missing foot board legs. This time they left the bed frame and said they would order legs. Four weeks later, no legs. We called customer service just to get the run around. We love Ashley furniture but can no longer purchase it through an Ashley Store. Worst service I have ever had over ** years of purchasing furniture.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
~chchadman:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chchadman:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chchadman:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
~chchadman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chchadman tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le octobre 29, 2017.