i bought a sanyo microwave from asda ** months...
Un Asda avis client de l'utilisateur GetHuman ~dines de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~dines
GetHuman:~dines - pouvez-vous dire à nos autres Asda clients quand votre cas a eu lieu?
~dines:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Asda, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asda courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dines une liste de problèmes Asda courants)
~dines:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dines sur le Asda service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asda de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dines:i bought a sanyo microwave from asda ** months ago from the lower price bracket,this has now stopped working and its replacement indicates to me that it was inferior in performance from the start,however,i contacted asda as it was only * months outside its guaranteeand i felt should have lasted a bit longer,only to be told to contact sanyo.I did contact sanyo who then passed me back to asda under the sale of goods act,fit for purpose.I went back to asda and repeated what i had been told.I was then told that as it had lasted ** months(the lenght of guarantee* it was fit for purpose.It was also pinted out that my purchase was from the lower price bracket.therefore does lower price reflect inferior performance?I dont feel expecting a product to perform longer than a year is unreasonable,and does a years guaranteee reflecta lack of confidence in products.this is not a budget buy if it needs replacing so soon,it is actually expensive at a time when people can least afford extra expense.I wi
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asda. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asda?
~dines:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dines:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asda à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dines:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asda clients?
~dines:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asda pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dines tirés de son Asda problème de service client survenu le octobre 28, 2017.