Asda: After a very diappointin g experince where teh...
Un Asda avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cardiff shopper de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Cardiff shopper
GetHuman:~Cardiff shopper - pouvez-vous dire à nos autres Asda clients quand votre cas a eu lieu?
~Cardiff shopper:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Asda, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asda courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cardiff shopper une liste de problèmes Asda courants)
~Cardiff shopper:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cardiff shopper sur le Asda service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asda de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cardiff shopper:After a very diappointin g experince where teh store refused to honour teh Try M Love me promise I caleed teh **** number. Once I pressed the right option, I was quickly connected to a very sympathetic and professional man who confirmed the store hadn't behaved properly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asda. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asda?
~Cardiff shopper:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cardiff shopper:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asda à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cardiff shopper:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asda clients?
~Cardiff shopper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asda pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cardiff shopper tirés de son Asda problème de service client survenu le novembre 20, 2017.