Arm & Hammer: I waited ** hours to get someone on the phone...

Un Arm & Hammer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Regular Shopper that was rippe de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Regular Shopper that was rippe

GetHuman:~Regular Shopper that was rippe - pouvez-vous dire à nos autres Arm & Hammer clients quand votre cas a eu lieu?
~Regular Shopper that was rippe:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Arm & Hammer, et si oui, comment?
~Regular Shopper that was rippe:J'ai utilisé le 800-524-1328 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Arm & Hammer sur laquelle j'étais:Arm & Hammer Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Arm & Hammer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Regular Shopper that was rippe une liste de problèmes Arm & Hammer courants)
~Regular Shopper that was rippe:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Regular Shopper that was rippe sur le Arm & Hammer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Arm & Hammer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Regular Shopper that was rippe:I waited ** hours to get someone on the phone. Their online contact form is broken. Their product was defected and they didn't care. I am FURIOUS I spent so much money on a defective product and the company treats me like the company is right not the customer. How horrible. I'm boycotting all their products now, please join me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Arm & Hammer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Arm & Hammer?
~Regular Shopper that was rippe:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Regular Shopper that was rippe:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Arm & Hammer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Regular Shopper that was rippe:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Arm & Hammer clients?
~Regular Shopper that was rippe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Arm & Hammer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Regular Shopper that was rippe tirés de son Arm & Hammer problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Arm & Hammer

2.33 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de ~Regular Shopper that was rippe Arm & Hammer

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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