Arm & Hammer: I called one number, rep said she'd transfer me...
Un Arm & Hammer avis client de l'utilisateur GetHuman ~AW de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~AW
GetHuman:~AW - pouvez-vous dire à nos autres Arm & Hammer clients quand votre cas a eu lieu?
~AW:Yes. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Arm & Hammer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Arm & Hammer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AW une liste de problèmes Arm & Hammer courants)
~AW:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AW sur le Arm & Hammer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Arm & Hammer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AW:I called one number, rep said she'd transfer me to the sonic spinbrush rep who could better help me. Gave up waiting after * minutes, set up "they call you back option" It's been at least * minutes and no call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Arm & Hammer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Arm & Hammer?
~AW:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AW:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Arm & Hammer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AW:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Arm & Hammer clients?
~AW:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Arm & Hammer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AW tirés de son Arm & Hammer problème de service client survenu le novembre 19, 2017.