Apria Healthcare: Possibly the worst customer service I have ever...

Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~The Gipper de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~The Gipper

GetHuman:~The Gipper - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~The Gipper:Yes I can. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
~The Gipper:J'ai utilisé le 866-505-6365 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Apria Healthcare sur laquelle j'étais:Apria Healthcare Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~The Gipper une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~The Gipper:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~The Gipper sur le Apria Healthcare service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~The Gipper:Possibly the worst customer service I have ever experienced. Virtually impossible to call on a timely fashion. Charged my credit card * weeks after I picked up my CPAP for some unknown reason with additional charges for items they said were omitted at the beginning. I had to dispute the charge with my credit card co. Because you literally can not call them. I stopped my auto supply renewal and ran away from this company. I advise you do the same.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~The Gipper:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~The Gipper:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~The Gipper:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~The Gipper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~The Gipper tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Apria Healthcare

1.23 sur 5 étoiles | 169 avis

L'avis de ~The Gipper Apria Healthcare

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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