Apria Healthcare: I've dealt with some frustrating companies in m...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~SusannahB de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~SusannahB
GetHuman:~SusannahB - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~SusannahB:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SusannahB une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~SusannahB:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SusannahB sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SusannahB:I've dealt with some frustrating companies in my time but Apria is the worst of the worst. They don't have clients, they have phone hostages. Every day, every call, someone different, seeing something different on the computer screen. It's like being on the set of the twilight zone. I found another company. Honestly, I'd rather poke red hot needles in my eyes than deal with them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~SusannahB:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SusannahB:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SusannahB:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~SusannahB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SusannahB tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 12, 2017.