Applebee's: I had a party of ** people last night wanting t...
Un Applebee's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cindy de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Cindy
GetHuman:~Cindy - pouvez-vous dire à nos autres Applebee's clients quand votre cas a eu lieu?
~Cindy:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Applebee's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Applebee's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cindy une liste de problèmes Applebee's courants)
~Cindy:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cindy sur le Applebee's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Applebee's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cindy:I had a party of ** people last night wanting to spend money with Applebees in Commerce, GA well from the time we walked in until we walked out attitude from the server*hostess*server all sucked!They acted as if we were putting them out by coming in to dine and drink. After poor attitude and lack of caring I called across the street to Ruby Tuesday'sadvised I had a party of ** could they accomadate us. They said sure come on in and we had a great night spent $***.** before tip and had great service. Don't know what the problem was with these employees but it really needs to be checked into. How many other customers have walked out of there with this type of treatment????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Applebee's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Applebee's?
~Cindy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cindy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Applebee's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cindy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Applebee's clients?
~Cindy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Applebee's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cindy tirés de son Applebee's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.