Applebee's: A friend and I each ordered a Perfect Margarita...
Un Applebee's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-132370 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-132370
GetHuman:GetHuman-132370 - pouvez-vous dire à nos autres Applebee's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-132370:Yes I can. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Applebee's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Applebee's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-132370 une liste de problèmes Applebee's courants)
GetHuman-132370:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-132370 sur le Applebee's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Applebee's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-132370:A friend and I each ordered a Perfect Margarita, knowing they were more expensive, we thought spending the extra money would guarantee a better drink. When we got the drinks they tasted like pure sour mix, not even a hint of alcohol could be tasted, and I am not the type who likes strong drinks. When we told our server he spoke to the manager and she told him that there was nothing she would do for us to fix the problem. Got the receipt & they were $**.** for the two. We asked to speak to the manager and she told us that because its a corporate restaurant we should understand that its their standard pour and would charge us more if we wanted it to have more alcohol. We didn't want more alcohol, just wanted the drinks to be made right, no way they had the right amount of alcohol. We didn't even drink the drinks and she didn't want to do anything to fix the problem. I will NEVER go back to applebee's. They need to reconsider who they hire for a manager. Managers are supposed to make sur
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Applebee's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Applebee's?
GetHuman-132370:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-132370:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Applebee's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-132370:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Applebee's clients?
GetHuman-132370:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Applebee's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-132370 tirés de son Applebee's problème de service client survenu le novembre 12, 2017.