Appalachian Power Co (WV): TRISHA WAS OPERATOR I ASKED TO GET IN TOUCH WI...

Un Appalachian Power Co (WV) avis client de l'utilisateur GetHuman ~REED de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~REED

GetHuman:~REED - pouvez-vous dire à nos autres Appalachian Power Co (WV) clients quand votre cas a eu lieu?
~REED:Yup. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Appalachian Power Co (WV), et si oui, comment?
~REED:J'ai utilisé le 800-982-4237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Appalachian Power Co (WV) sur laquelle j'étais:Appalachian Power Co (WV) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Appalachian Power Co (WV) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~REED une liste de problèmes Appalachian Power Co (WV) courants)
~REED:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~REED sur le Appalachian Power Co (WV) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Appalachian Power Co (WV) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~REED:TRISHA WAS OPERATOR I ASKED TO GET IN TOUCH WITH THE BECKLEY OFFICE REGARDING SUMMER EMPLOYMENT FOR COLLEGE STUDENTS..SHE TOLD ME NOTHING SHE COULD DO
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Appalachian Power Co (WV). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Appalachian Power Co (WV)?
~REED:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~REED:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Appalachian Power Co (WV) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~REED:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Appalachian Power Co (WV) clients?
~REED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Appalachian Power Co (WV) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~REED tirés de son Appalachian Power Co (WV) problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Appalachian Power Co (WV)

2.33 sur 5 étoiles | 17 avis
Appalachian Power Co (WV) AvisNuméro de téléphone de Appalachian Power Co (WV)Toutes les Appalachian Power Co (WV) coordonnées

L'avis de ~REED Appalachian Power Co (WV)

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I do not like talking to a machineor puting my informatiom in fol...Found out that it is impossible to speak with anyone that knows a...Women was snotty. Ap cut my neighbors trees then took the trash t...I think the power company Is to slow about connectting power when...i have called every number and a recording is all i get i done al...I was enrolled in automatic payment withdrawal by App. Pwr when I...Our business has continued power outage.
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