Anthem Blue Cross CA: unfortunately this is for insurance through emp...
Un Anthem Blue Cross CA avis client de l'utilisateur GetHuman ~truely unhappy Anthem customer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~truely unhappy Anthem customer
GetHuman:~truely unhappy Anthem customer - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross CA clients quand votre cas a eu lieu?
~truely unhappy Anthem customer:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross CA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross CA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~truely unhappy Anthem customer une liste de problèmes Anthem Blue Cross CA courants)
~truely unhappy Anthem customer:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~truely unhappy Anthem customer sur le Anthem Blue Cross CA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~truely unhappy Anthem customer:unfortunately this is for insurance through employment not through covered california. the nice rep who answered stayed on the phone and tried to get through and ended up disconnected too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross CA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross CA?
~truely unhappy Anthem customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~truely unhappy Anthem customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross CA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~truely unhappy Anthem customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross CA clients?
~truely unhappy Anthem customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross CA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~truely unhappy Anthem customer tirés de son Anthem Blue Cross CA problème de service client survenu le novembre 19, 2017.