American Home Shield: told her it was going to be *** degrees and tha...
Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~bluegirl de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~bluegirl
GetHuman:~bluegirl - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~bluegirl:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bluegirl une liste de problèmes American Home Shield courants)
~bluegirl:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bluegirl sur le American Home Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bluegirl:told her it was going to be *** degrees and that my A*C had gone out. she made one call to get a service man out the next day... I had to push her to get her to make another call or two to see if any of their other contractors were available today! *** degrees and she didn't see the urgency without my prompting. Really?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~bluegirl:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bluegirl:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bluegirl:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~bluegirl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bluegirl tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le novembre 15, 2017.