American Greeting Cards: miserable cust. svc. Never got a human. They...
Un American Greeting Cards avis client de l'utilisateur GetHuman ~happy navigator de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~happy navigator
GetHuman:~happy navigator - pouvez-vous dire à nos autres American Greeting Cards clients quand votre cas a eu lieu?
~happy navigator:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté American Greeting Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Greeting Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happy navigator une liste de problèmes American Greeting Cards courants)
~happy navigator:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~happy navigator sur le American Greeting Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Greeting Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happy navigator:miserable cust. svc. Never got a human. They do not care. All tele-prompts lead to signing up for more membership. They will NOT solve ANY problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Greeting Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Greeting Cards?
~happy navigator:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happy navigator:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Greeting Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happy navigator:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Greeting Cards clients?
~happy navigator:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Greeting Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happy navigator tirés de son American Greeting Cards problème de service client survenu le novembre 8, 2017.