American Airlines: I didn't call after reading the reviews. I just...

Un American Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-368948 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-368948

GetHuman:GetHuman-368948 - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-368948:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-368948:J'ai utilisé le 800-433-7300 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Airlines sur laquelle j'étais:American Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-368948 une liste de problèmes American Airlines courants)
GetHuman-368948:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-368948 sur le American Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-368948:I didn't call after reading the reviews. I just wanted the say FU to American Airlines for removing the War Veteran and his Service Dog from their Plane! How can they call themselves "American!" Airlines? I will never Fly with them! Morons!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines?
GetHuman-368948:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-368948:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-368948:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines clients?
GetHuman-368948:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-368948 tirés de son American Airlines problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

American Airlines

1.91 sur 5 étoiles | 744 avis
American Airlines AvisNuméro de téléphone de American AirlinesToutes les American Airlines coordonnées

L'avis de GetHuman-368948 American Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme American Airlines, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à American Airlines.

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"due to high customer call volume we are no longer accepting call...Agent supposedly couldnt hear and hung up, I could hear everythin...Need to get a hold of customer service in regards to a refund I'v...Can't get through to a person. The recording told me that I had...I don't know if I got lucky, but this worked for me. I only had t...I never talked to a person. The entire conversation was automate...Requested call back, it took ** minutes longer than indicated. P...
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