American Airlines Baggage: transferred me to a recording. same as every ot...

Un American Airlines Baggage avis client de l'utilisateur GetHuman ~karen de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~karen

GetHuman:~karen - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines Baggage clients quand votre cas a eu lieu?
~karen:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines Baggage, et si oui, comment?
~karen:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman American Airlines Baggage:Contacter le service client American Airlines Baggage
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines Baggage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~karen une liste de problèmes American Airlines Baggage courants)
~karen:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~karen sur le American Airlines Baggage service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines Baggage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~karen:transferred me to a recording. same as every other number i called. worst customer service ever. but in complaint to aa.com. probably will not get a response
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines Baggage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines Baggage?
~karen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~karen:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines Baggage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~karen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines Baggage clients?
~karen:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines Baggage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~karen tirés de son American Airlines Baggage problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

American Airlines Baggage

2.94 sur 5 étoiles | 103 avis

L'avis de ~karen American Airlines Baggage

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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