Amazon: I HAVE CALLED * TIMES TRYING TO RESOLVE THE PRO...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~LINDA DYER de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~LINDA DYER
GetHuman:~LINDA DYER - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~LINDA DYER:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LINDA DYER une liste de problèmes Amazon courants)
~LINDA DYER:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LINDA DYER sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LINDA DYER:I HAVE CALLED * TIMES TRYING TO RESOLVE THE PROBLEM. I'M TOLD IT CANNOT BE DONE BASICALLY, HAVE TO LIVE WITH FIX UNTIL MY PRIME RUNS OUT. TOTALLY WRONG. BAD CUSTOMER SERVICE. MAYBE YOUR AVERAGE PERSON CANNOT FIX IT. BUT I CANNOT BE THE ONLY ONE SO DISAPPOINTED. LINDA DYER
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~LINDA DYER:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LINDA DYER:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LINDA DYER:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~LINDA DYER:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LINDA DYER tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 12, 2017.