Amazon: BEWARE: WE were charged $*.** for this call on...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sir Rob Roy de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Sir Rob Roy
GetHuman:~Sir Rob Roy - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Sir Rob Roy:Sure. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sir Rob Roy une liste de problèmes Amazon courants)
~Sir Rob Roy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sir Rob Roy sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sir Rob Roy:BEWARE: WE were charged $*.** for this call on our credit card that is filed with Amazon for our purchases. We are trying to get a refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Sir Rob Roy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sir Rob Roy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sir Rob Roy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Sir Rob Roy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sir Rob Roy tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 24, 2017.