Alagasco: Well my gas was turned because I was * day late...
Un Alagasco avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bamagirlchp de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Bamagirlchp
GetHuman:~Bamagirlchp - pouvez-vous dire à nos autres Alagasco clients quand votre cas a eu lieu?
~Bamagirlchp :Yeah. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Alagasco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alagasco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bamagirlchp une liste de problèmes Alagasco courants)
~Bamagirlchp :"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bamagirlchp sur le Alagasco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alagasco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bamagirlchp :Well my gas was turned because I was * day late. Then y'all required an extra $***. After * days I still have no heat. No one has been willing to work with me at all. It's been in the **s each and me n my family have almost froze!!!! I've never been treated this way ever by y'all! I'm very displeased with y'all's service and the reps! I paid the gas bill in full and still no heat! No one has bothered to dispatch a worker to my home to cut my gas back on but y'all wanted the money *st!!! I'm seriously thinkin of disconnectingy service by May. Yall are sorry to do me or others this way especilly when it's cold cause y'all have no compassion for anyone but the dollar!!! I hope y'all have a wonderful evening in your warm houses while me n my family sit in the cold!!! God bless
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alagasco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alagasco?
~Bamagirlchp :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bamagirlchp :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alagasco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bamagirlchp :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alagasco clients?
~Bamagirlchp :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alagasco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bamagirlchp tirés de son Alagasco problème de service client survenu le novembre 9, 2017.