AirBnB: it took * weeks to reply!!!! and I wanted furth...
Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wanida Suttapanya de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Wanida Suttapanya
GetHuman:~Wanida Suttapanya - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
~Wanida Suttapanya:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wanida Suttapanya une liste de problèmes AirBnB courants)
~Wanida Suttapanya:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wanida Suttapanya sur le AirBnB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wanida Suttapanya:it took * weeks to reply!!!! and I wanted further confirmation of what needed to be done, which has been ignored for over ** days TOTALLY UNBELIEVABLE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
~Wanida Suttapanya:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wanida Suttapanya:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wanida Suttapanya:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
~Wanida Suttapanya:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wanida Suttapanya tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 17, 2017.