AirBnB: Call early and get through quickly! The service...

Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-293958 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-293958

GetHuman:GetHuman-293958 - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-293958:Yup. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman-293958:J'ai utilisé le 855-424-7262 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AirBnB sur laquelle j'étais:AirBnB Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-293958 une liste de problèmes AirBnB courants)
GetHuman-293958:"Cancel Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-293958 sur le AirBnB service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-293958:Call early and get through quickly! The service agent tried to be helpful but she didn't know many of the answers to my questions and placed me on hold several times.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
GetHuman-293958:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-293958:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-293958:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
GetHuman-293958:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-293958 tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

AirBnB

3.69 sur 5 étoiles | 916 avis
AirBnB AvisNuméro de téléphone de AirBnBToutes les AirBnB coordonnées

L'avis de GetHuman-293958 AirBnB

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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I called to get a refund processed. Spoke with a very friendly re...take some of your millions and spend on the hosts from which you...For some reason AirBNB failed to get my APPROVED response to a re...call the number and press * then * then * again to avoid entering...Very brief and short communication. Unfamiliar with my query and...I called from Colombia on my Magicjack. Line was not great and to...Complete unprofessional and utterly unhelpful 'customer support...
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