AirBnB: I called from Colombia on my Magicjack. Line wa...
Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sirdavid de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Sirdavid
GetHuman:~Sirdavid - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
~Sirdavid:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sirdavid une liste de problèmes AirBnB courants)
~Sirdavid:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sirdavid sur le AirBnB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sirdavid:I called from Colombia on my Magicjack. Line was not great and took many pressings of the number * buttn to get the system to let me speak to an operator that answered almost immediately. She promised to resolve my problem and send me an email ** - ** minutes ago but none yet
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
~Sirdavid:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sirdavid:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sirdavid:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
~Sirdavid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sirdavid tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 21, 2017.