Air Jamaica: Since the airline has been sold to Caribbean Ai...
Un Air Jamaica avis client de l'utilisateur GetHuman ~jacqui de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~jacqui
GetHuman:~jacqui - pouvez-vous dire à nos autres Air Jamaica clients quand votre cas a eu lieu?
~jacqui :Yup. C'était late at night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Jamaica, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Jamaica courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jacqui une liste de problèmes Air Jamaica courants)
~jacqui :"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jacqui sur le Air Jamaica service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Jamaica de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jacqui :Since the airline has been sold to Caribbean Airlines it is worse than before getting to speak to an agent to purchase a ticket. If Air Jamaica keeps this up, they will lose passengers and go out of business I guess it would serve you all right if this should happen.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Jamaica. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Jamaica?
~jacqui :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jacqui :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Jamaica à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jacqui :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Jamaica clients?
~jacqui :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Jamaica pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jacqui tirés de son Air Jamaica problème de service client survenu le octobre 30, 2017.