Advance Auto Parts: i bought a lawn tractor battery,it started my m...
Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~kevin berkstresser de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~kevin berkstresser
GetHuman:~kevin berkstresser - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~kevin berkstresser:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kevin berkstresser une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~kevin berkstresser:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kevin berkstresser sur le Advance Auto Parts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kevin berkstresser:i bought a lawn tractor battery,it started my mower one time,im an ase master tech,have been for ** yrs.took batt. to my shop n load tested it @ half the cca,it failed took it country club rd store they tested it with an electronic tester and it passed,i explained to the man i have seen those miss dead cells,no help went got a different brand batt my mower runs good .i will spread the word,advance *****!sincerely,Kevin Berkstresser SR.Winston Salem NC.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~kevin berkstresser:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kevin berkstresser:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kevin berkstresser:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~kevin berkstresser:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kevin berkstresser tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le novembre 14, 2017.