Advance Auto Parts: I have nothing but great things to say about th...
Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~carproblems de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~carproblems
GetHuman:~carproblems - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~carproblems:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carproblems une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~carproblems:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carproblems sur le Advance Auto Parts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carproblems:I have nothing but great things to say about the * different Advance Auto Parts stores that I have had to visit lately. Merritt Island Fl Shannon came out in ** degree heat and changed my headlight bulb for me. She was extremely knowledgeable and helpful. Bob in Deland, Fl came out in the heat and tested my battery, starter and alternator ** minutes before closing. He was so pleasant and friendly, even though he wound up staying late. Finally I returned to Advance Auto in Merritt Island a couple days later to charge my battery and they again went above and beyond, removing, testing, and replacing the battery while being polite, professional and pleasant. I am so appreciative of all they have done for me. Now headed to get my other headlight bulb replaced at my favorite auto part store.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~carproblems:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carproblems:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carproblems:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~carproblems:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carproblems tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le novembre 21, 2017.