Adobe Systems: I needed help with a lesser-used product, and t...
Un Adobe Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~Abby Normal de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Abby Normal
GetHuman:~Abby Normal - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~Abby Normal:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Abby Normal une liste de problèmes Adobe Systems courants)
~Abby Normal:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Abby Normal sur le Adobe Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Abby Normal:I needed help with a lesser-used product, and they offered to call me back once I was in the wait queue. It was a good experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Systems?
~Abby Normal:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Abby Normal:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Abby Normal:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Systems clients?
~Abby Normal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Abby Normal tirés de son Adobe Systems problème de service client survenu le novembre 20, 2017.