AT&T: wow...tried to talk to a Bola could not underst...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~bear196807 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~bear196807
GetHuman:~bear196807 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~bear196807:Yeah. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bear196807 une liste de problèmes AT&T courants)
~bear196807:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bear196807 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bear196807:wow...tried to talk to a Bola could not understand her...asked for a supervisor and was on hold another ** mins, told her that there must be a lot of mad people that she couldn't find one supervisor that wasn't busy !!! now one has to call me back either today or tomorrow, not gonna hold my breath.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~bear196807:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bear196807:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bear196807:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~bear196807:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bear196807 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 13, 2017.