AT&T: once again i find myself on this website becaus...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~attisbyfartheworst de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~attisbyfartheworst
GetHuman:~attisbyfartheworst - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~attisbyfartheworst:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~attisbyfartheworst une liste de problèmes AT&T courants)
~attisbyfartheworst:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~attisbyfartheworst sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~attisbyfartheworst:once again i find myself on this website because of terrible service by att. i wish i can just cancel my service without any cancellation fees. but its ok because they are charging me a couple hundred bucks if i do so i dont care. by far the worse service i have ever seen of a company their stature. completely lied to me about my rates. my bill came back higher than what i was paying when they told me to switch to a plan that would lower my rates. how does that make sense? anyways, they are the biggest scum bag company i have met. they make you wait forever when you want to speak to an account manager. when my * years is up i will be sure to cancel. all they do is lie to you. they tell you well do this and that and this and that and THEY NEVER COME THROUGH! ANYBODY WHO READS THIS SITE, DO NOT JOIN ATT! THEY ARE THE WORSE COMPANY! PAY EXTRA FOR DIFFERENT CELL PHONE COMPANIES AND YOU WILL NOT HAVE AN ISSUE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~attisbyfartheworst:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~attisbyfartheworst:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~attisbyfartheworst:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~attisbyfartheworst:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~attisbyfartheworst tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 18, 2017.