AT&T Wireless: Just needed a number to connect w*the "add minu...

Un AT&T Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Butterfingers de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Butterfingers

GetHuman:~Butterfingers - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Butterfingers:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless, et si oui, comment?
~Butterfingers:J'ai utilisé le 800-331-0500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T Wireless sur laquelle j'étais:AT&T Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Butterfingers une liste de problèmes AT&T Wireless courants)
~Butterfingers:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Butterfingers sur le AT&T Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Butterfingers:Just needed a number to connect w*the "add minutes" function I usually get by dialing *** on my cell phone. This option not available to me as the cell phone was water damaged and nav screen doesn't work. Buying a replacement phone, and hopefully I will be able to transfer my data when it arrives. So thank you much.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless?
~Butterfingers:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Butterfingers:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Butterfingers:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless clients?
~Butterfingers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Butterfingers tirés de son AT&T Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

AT&T Wireless

3.89 sur 5 étoiles | 205 avis

L'avis de ~Butterfingers AT&T Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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