AT&T Go Phone: Customer service rep was in the philipines tryi...
Un AT&T Go Phone avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Go Phone clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Go Phone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Go Phone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes AT&T Go Phone courants)
~Anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le AT&T Go Phone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Go Phone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Customer service rep was in the philipines trying to assist me with an issue in Maryland. He was unable to assist me and my phone service is still not working.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Go Phone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Go Phone?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Go Phone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Go Phone clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Go Phone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son AT&T Go Phone problème de service client survenu le novembre 14, 2017.